New Public Management NPM:ニューパブリックマネジメント
民間企業における経営の手法(業績主義、市場メカニズムの活用、 顧客主義など)を行政の現場に導入し、それによって行政サービスの効率化や質の向上をはかろうとする考え方。 1980年代半ば以降、英国やニュージーランドなとで形成された。